Was sollten wir über dich wissen?
Ich bin 30 Jahre alt und lebe in einer WG in der Stadt Luzern. Meine Kindheit verbrachte ich in Finsterwald bei Entlebuch. Als Präsident der Musikgesellschaft Finsterwald bin ich immer noch stark mit meiner Heimat verwurzelt. Meine Freizeit verbringe ich gerne in den Bergen – am liebsten im Winter mit zwei Brettern in tief verschneiten Hängen.
Welchen Traumberuf hattest du als Kind? Und was gefällt dir an deinem aktuellen Job am besten?
Als Kind träumte ich davon, eines Tages als Polizist Verbrecher zu jagen oder als Feuerwehrmann Menschen zu retten. Kurz: die klassischen Traumberufe von vielen Kindern.
An meinem jetzigen Job gefallen mir die Abwechslung und der rege Kundenkontakt: Angefangen bei der Akquise über die Beratung bis hin zur Ausarbeitung einer optimalen Lösung.
Was macht für dich einen guten Verkaufs- und Marketingleiter aus?
- Aufmerksamkeit erzeugen
- Interesse wecken
- Verlangen auslösen
- Handlung provozieren
Was war dein bisher schönstes Erlebnis als Kunde selbst?
Die gelebte Gastfreundschaft in Österreich.
Auf welchen Marketing-/Vertriebskanal kannst du und dein Team bei pi-System nicht verzichten?
Wir setzen stark auf die Online-Kanäle. So haben wir vor kurzem eine neue Website lanciert. Ausserdem sind wir aktiv unterwegs auf den gängigen Online- und Social-Media-Kanälen. Und das immer mit dem Ziel, unseren Kunden ein Erlebnis zu bieten. Trotzdem darf der persönliche Kundenkontakt nicht fehlen. Mit der bestmöglichen Verknüpfung von on- und offline Elementen schaffen wir Vertrauen und damit die Grundlage für eine erfolgreiche und nachhaltige Kundenbeziehung.
Interview:
Chantal Colle, Marketing Managerin